Επιστροφές Προϊόντων / Εγγυήσεις

Επιστροφές Προϊόντων / Υπαναχώρηση:

Για την αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας θα σας συνιστούσαμε να προσέχετε κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως εσφαλμένη αποστολή προϊόντος, σπασμένο προϊόν, ελλιπή εξαρτήματα, κλπ.

Επιστροφές των προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω της Ιστοσελίδας της Εταιρείας μας προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην Εταιρεία ή στους προμηθευτές αυτής, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή αυτού.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την Εταιρεία.
• Επίσης, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή αυτού, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον πελάτη.

Προιόντα Κατόπιν Παραγγελίας

Τα προϊόντα μας ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους, χωρίζονται σε δύο κατηγορίες τα Άμεσα Διαθέσιμα και τα Κατόπιν Παραγγελίας.

Τα «Άμεσα Διαθέσιμα», είναι προϊόντα διαθέσιμα στις αποθήκες της εταιρείας μας.

Τα «Κατόπιν Παραγγελίας» προϊόντα, δεν είναι Άμεσα Διαθέσιμα και θα πρέπει να παραγγελθούν στους προμηθευτές μας ή και να παραχθούν ειδικά για εσάς.

Τα προιόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, παρά μόνο εάν αποδεδειγμένα πρόκειται για υπαιτιότητα της εταιρείας μας. Δηλ.

• Λάθος στην παραγγελία
• Λάθος στη τιμολόγηση
• Λάθος στην αποστολή
• Ζημιά κατά τη μεταφορά από τα δικά μας μεταφορικά μέσα
• Κατασκευαστικό ή αισθητικό ελάττωμα το οποίο θα καλύπτεται από την εγγύηση του προϊόντος.

Στις παραπάνω περιπτώσεις έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε το προιόν εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης, με βάση τους όρους που περιγράφονται στη παράγραφο Επιστροφές Προϊόντων / Υπαναχώρηση των Όρων Συναλλαγής της εταιρείας μας.

Η εταιρεία μας έχει την υποχρέωση ν΄αντικαταστήσει τα ελλατωματικά προιόντα «Κατόπιν Παραγγελίας», αναλαμβάνοντας τα έξοδα επιστροφής,καθώς επίσης και τα έξοδα αποστολής του καινούργιου προιόντος.

Σε περίπτωση που η επιστροφή των ελλατωματικών προιόντων δεν πραγματοποιηθεί εντός των 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης,η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή των προιόντων και την αντικατάστασή τους.

Εγγυήσεις Προϊόντων

Τα προϊόντα που διατίθονται μέσω της Ιστοσελίδας μας, συνοδεύονται από σχετικές εγγυήσεις των κατασκευαστών, (όπου υφίστανται). Η Εταιρεία μας δεν παραχωρεί καμία επιπλέον εγγύηση. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ελάττωμα και καλύπτεται από εγγύηση, τα έξοδα αποστολής προς επισκευή του προϊόντος πρός την Εταιρεία μας ή την αντίστοιχη Αντιπροσωπεία(service), καθώς και η εν συνεχεία παραλαβή του εν λόγω προϊόντος, θα βαρύνουν τον πελάτη.